小澤昇歩(以下「当社」といいます)は、当社が提供するAI文字起こし・要約サービス「Koton」(以下「本サービス」といいます)における利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
本サービスの提供にあたり、当社は以下の情報を取得します。
本サービスはCookieや第三者の分析・広告SDKを用いた行動トラッキングを行っていません。なお本サービスはCloudflareのネットワークを経由して提供されるため、通信時のIPアドレス等の技術情報がCloudflareによって処理される場合があります。
取得した情報は Cloudflare のインフラストラクチャ(オブジェクトストレージ R2、データベース D1)に保存します。保存時の暗号化は Cloudflare の基盤機能により適用されます。
文字起こしには ElevenLabs 社の音声認識サービス(Scribe v2)を利用しています。同社に対しては送信データをAIモデルの学習に利用しない設定(Data use オプトアウト)を適用したうえで送信し、文字起こしジョブが完了するごとに同社のDelete transcript APIを呼び出して当社側での保持を終了させています。ただし同社の利用規約上、バックアップとして最大30日間データが残存し得ることが明記されており、この点は当社の実装では制御できません。
文字起こし原文の補正(清書)および要約の生成には、大規模言語モデルを提供する事業者のAPIを利用しています。利用する事業者・モデルは処理精度やコストの観点から今後変更される可能性があり、本書公開時点ではOpenAI社のモデルを利用しています。委託先を変更した場合は本ポリシーを速やかに更新します。
ノート(録音・文字起こし・要約等の一式)は、利用者がアプリ上でノートを削除するまで保存します。削除操作を行うと、当該ノートに紐づく音声ファイル・文字起こし・清書文・要約・話者情報を削除します。保存から一定期間が経過したことのみを理由にノートを自動的に削除することは、現時点では行っていません。この取り扱いを変更する場合は、本ポリシーの改定(第7項)によりお知らせします。
なお、上記とは別に、録音・取り込みの過程で音声のアップロードが完了しない、または清書を開始しないまま24時間が経過した下書きは、システムにより自動的に削除されます。これは長期間利用しているノートが自動的に削除される仕組みではなく、清書を開始する前の一時的な状態を対象としたものです。
アプリの設定から「アカウントを削除」を行うと、当該アカウントに紐づくノート(音声ファイル・文字起こし・清書文・要約・話者情報)、ことば帳、利用履歴、プッシュ通知用トークンを含む全データを削除します。あわせて、音声認識の委託先(ElevenLabs)に残っている当該アカウントの処理データの削除も行います。この操作は取り消せません。有料プランをご利用の場合、プランの解約はApp Store側で別途行っていただく必要があります(詳しくは利用規約をご確認ください)。
アプリの設定から「データのエクスポート」を行うと、当該アカウントに紐づく全ノートの文字起こし・清書文・要約・タイトルやタグ等の付随情報、ことば帳、利用履歴をまとめたJSON形式のファイルを生成し、ダウンロードできます。生成には時間がかかることがあり、生成完了から7日間だけダウンロードできます(期限が過ぎた場合は再度エクスポートを行ってください)。音声ファイル本体はこのエクスポートには含まれません(各ノートの音声は、アプリのノート画面から個別に再生・保存できます)。
法令に基づく場合を除き、取得した情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。
利用者は、自身のノートについていつでもアプリから閲覧・削除を行うことができるほか、アプリの設定からアカウントごと退会し、全データを削除することができます。保存されている情報の開示・訂正・削除等のご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス内での通知等、適切な方法でお知らせします。
| 事業者名 | 小澤昇歩 |
|---|---|
| 連絡先 | shoho.kozawa@gmail.com |